江澤事務器のブログ

　こんにちは。本日はプレミアム商品券の問題点のつづきを・・・。
当社でさせていただいたプレミアム商品券は各自治体のホームページ等でも確認していますが、販売開始になっています。
大変好評なようで、ある自治体ではすでに完売となっています。

　インターネットでは・・・http://www.gifu-np.co.jp/news/kennai/20150714/201507141048_25296.shtml
岐阜県瑞浪市と瑞浪商工会議所は１３日、先月販売したプレミアム付き商品券で、１冊２４枚つづりのところ一部で１枚多かったり少なかったりするミスがあったと発表した。

　商品券は額面５００円で、１冊１万２０００円分を１万円で販売。市によると、発売総数１万５０００冊のうち、１枚少ない２３枚つづりと１枚多い２５枚つづりが６冊ずつ見つかった。購入者からの連絡で判明した。

　発行業務は市が同商工会議所に委託し、市内の印刷会社が印刷。手作業の工程で誤り、完成品の検査でも気付かなかったという。

１２冊のうち１１冊を購入した６人には既に交換などの対応を取った。市は表紙の番号が「１２５３５」の残る１冊の購入者を捜している。また他にも同様のミスの恐れがあるとして、購入者全員の３１９５人におわびと確認の文書を送った。
以上全文コピー

　実は当社作業でも作業ミスの疑いを指摘されました。

　「でも作業は完全機械作業の1枚ずつバーコード完全読み取り、厚み検査は2回、更に作業後のログ検証、全ての製品が完全であることを確認してから出荷してますよね。それでも作業を疑われるのですか？」

　はい・・・。当社作業は宝くじの封入とほぼ同程度のセキュリティで作業しています。
ほぼ同程度というのは宝くじの場合は全ての宝くじをカメラで読み取り、1枚ずつの厚みを計測、封入後もう一度厚みを計測しています。（予想）
当社プレミアム商品券では全てのプレミアム商品券のバーコードを読み取り、1通分の厚みを計測、封入後もう一度厚みを計測・・・。
機械が違うので多少方法は違いますが、ほぼ同じ作業と検査を行っています。枚数は宝くじは10枚、プレミアム商品券では12枚です。

　「でも宝くじでは「1枚入っていない」とかそういうクレームは聞いたことないですよね。」

　宝くじとプレミアム商品券では価値が全く違うということが理由ではないかと考えています。
宝くじは当選が行われたあと、利用という開封と番号検査を行います。
番号そのものに意味があり、アタリとハズレを購入者または代理が行ないます。
ハズレの場合ただの紙切れになります。もっと言えばほぼハズレくじです。

宝くじでは検査方法からバラの場合でも1枚の抽選番号が分かれば他の9枚も判明できます。ほぼハズレくじですが・・。
プレミアム商品券では全ての券が1000円の価値がある当たり券です。
ここに大きな差があると考えています。
当社では過去に図書券の封入など行っていますが、2枚の図書券封入でしたが「1枚しか入っていない」などのクレームが有りました。
ただ発注元がリスク管理できていたので、検査方法を指定されていた事と、「図書券2枚封入しました」と表示していないのに「1枚入っていない」など、相手側に悪意があるという事を認識いただけました。

　「でも今回は完全無欠な作業履歴ですよね。」

　同じ封筒に入っているプレミアム商品券には固有の通数番号とページ番号がありますがコレを読み取っています。
従って1通の製品には品質を担保する検査を行っていますが、残念ながら悪意は防げないということです。
全てが当たりくじですので「プレミアム商品券の中身が足らない」と言われた場合のリスク管理が必要と言うことです。
ただ当社ではここは守備範囲外です。
当社ではこういった作業の場合は必ず「入っていない」というクレームを想定しています。
ですので、徹底的な作業と検査を行います。
作業と検査・・・ここまでが守備範囲です。

前回のレポートでも問題点を指摘しましたが、
http://www.ezawajimuki.co.jp/blog/index.php?e=602
http://www.ezawajimuki.co.jp/blog/index.php?e=603

今回のミスクレームが自治体様では誰にどの封筒を販売したかの販売履歴を取ること、購買履歴を取るという周知が必要だったと言うことです。
当社で作業した自治体と商工会議所では誰が購入したかは記録していないようです。
本当は過去ブログにもあるように、消費動向を調査することで、より地方の振興に役立つプレミアム商品券の企画に利用してほしいのですが、悪意への抑止力とする必要があるというのは本当に残念です。

　「ちなみに瑞浪市では・・・・購入者全員の３１９５人におわびと確認の文書を送った・・・とあるので、誰が何番を購入したという購入履歴があると考えられます。」

　「それは悪意に対する抑止力になる・・・っという事？」

　多分・・・。瑞浪市では「多い場合も連絡が有った」というのは、紀元前6世紀にアイソーポス（イソップ）という奴隷が書いたと言われているイソップ童話の中の金の斧と銀の斧を思い出しました。
↓クリックしてください。

　本日はプレミアム商品券の作業を行いましたのでご報告します。

プレミアム商品券は・・・
安倍政権が力を入れる地方創世の国の消費喚起策の一つで「地元の商店街などで購入価格を上回る買い物ができる」という商品券です。
当社で作業しているのはどこの自治体でも一般的ですが、10000円で購入すれば12000円分のお買い物ができるというモノで12枚の商品券を封筒に封入するというモノでした。

各自治体で色々な形のモノが出ている様です。
一般的には綴りになっている（コーヒーチケットの様な外観？）が多いようです。

ですが・・・
当社では、本チャンギフトカードと同様のホログラム入り印刷にバーコード印刷が入っている・・・はっきり言えば 「本チャンギフトカード・・・ただしプレミアム商品券」 ですので有効期限があると言うことがギフトカードと異なります。
ギフトカードが利用できるお店とプレミアム商品券が利用できる店も差があるかもしれません。

この「プレミアム商品券のバーコード」ですが、当社では全てのバーコードを読み取ってどの封筒にどのバーコードが入っているかを読み取っています。

　あくまで私見ですが・・・
たとえば・・・・・
プレミアム購入券を購入したい・・・→申し込む　誰が購入したかが分かる　たとえば氏名、住所、性別、年齢など・・・。
利用する→何番の商品券が、どのお店で利用されたかを認識できる・・・。

氏名と住所の詳細は、個人情報の保護の観点から取り扱いが難しいですが、その他の個人を特定できない情報はビッグデータとして活用することで消費動向追跡調査が可能と思います。
いや、すでに計画されているかもしれません。

個人情報は厳重に管理されるのは当然ですが、消費動向を調査できる事で、この商品券の本来の目的の一つである中小零細の商店街の振興のためにはどのような企画にすれば効果が出るか？という事に利用できるカモしれません。

また不正利用の防止をするという事にも役立つと思います。


と書いたところで色々と調べてみました・・・。
続く・・・・

　いや～今日はあっさりだなぁ・・・。イメージチェンジです。

　こんにちは。広報委員1です。
今日は暖かい、いえ、暑いくらいです。春がやってきました。
春がやって来るということは…
納税通知書の季節です。
3月に入ってからブッキングマシンがしきりに動き、会社中がバタバタしています。
Ｋ市、Ｔ市、Ｔ市、Ｙ市の固定資産税の納税通知書。
本日は8枚製本して、封入した通知書をＳ市に納品ました。現在Ｓ市進行中。

　とＫ係長は先日九州に出張でしたが、 は戻ってすぐにＳ市に行きました。

世間はどこの桜を見たとかの話で盛り上がってますが、当社はいつにどこの納税通知書の仕事かと、毎日が打ち合わせです。
ところで、なんで「桜の花見は桜の木の下で座り込んでするのか？」と誰かが言っていましたが、桜の花は下向きで咲いているからだそうです。
下から見た方がきれいだそうです。

お久しぶりです、広報７です。

先日、インサーター作業で、チラシをひたすらインサーターに載せていました。
まだまだ未熟者なせいか、機械の早さについていけない時もあり、停めてしまうことも…すみません。

先日、お仕事がお休みの日にふとテレビをみてると
【マンホール女子】の特集が！

　　
マンホール女子とは?
http://matome.naver.jp/m/odai/2141502350647082301

当社のマンホール好きの さんを、思い出しました(笑)

マンホールだけの事を書いた本や、マンホールを型どったコースターやキーホルダーが地方には売っているそうで！
視点を変えてみれば、とっても面白い物が作れるんですね！

　PAGE2015が無事終了しました。
今年も沢山の方にお会いする事ができました。
心よりお礼申し上げます。

事務局からの来場者数の発表が館内放送で毎日閉館後あるのですが・・・・

　事務局　「本日のご来場者数は・・・・」
　え・・・・良く聞こえないけど・・・
　事務局　「繰り返します・・・。本日のご来場者数は・・・・」
　事務局　「3日間の合計でのご来場者数はろくまん・・・ぜん・・・・・名でした。」
　「良く聞こえませんでした。でも最初の数はロクということは分かりました。」

本当に沢山の方にご来場いただきありがとうございました。

昨年につづき、表面改質についての実演をさせていただきましたが、昨年より実証実験を沢山行ってきましたので、表面改質と密着、インクと素材の相性についてお話しをさせていただきました。
また当展示機はUVインクですので硬化にはUV-LEDを使用しているのですが、今回ハイパワーLEDの熱の出方と硬化と密着についてもこの3日間でテストを行うこともできました。

今回は昨年の技術展示の延長というか、もう少し商品化に近い形での展示でしたが、ご来場いただいた方は表面改質に取り組んでいる方や、バーコード品質テストで目標数値に到達していない方、インクヘッドメーカーやプリンターのメーカーなどの「本職」の方に多くご覧いただいた印象です。
エキシマランプによる表面改質はランプの波長からくる問題点が多いのも事実ですが、問題点を解決できれば大変大きな可能性がある方法だと考えています。
多数の方からアドバイス、要望、などを頂戴できたことに対しお礼申し上げます。
今後は、皆様にお役に立てるように頑張りたいと思います。

色々と至らない展示だったことや、多数のお客様をお待たせしたことお詫び申し上げます。

　おはようございます。
page2015の2日目のご来場いただいた入場者数は23030人と発表がありました。
沢山の方にご来場いただくことができました。本当にありがとうございます。
当初大雪準備におおわらわという報道がされていましたのでご来場の方々の交通機関が心配でしたが、結局全く積雪はありませんでした。

　ところで、おおわらわって何でしょうね？
　昔の子供（童）は髪を束ねず、元服を迎えた大人は髪を髪を束ねたが、戦場で兜を脱ぎ捨て髪を振り乱して懸命に戦っている様子が大きな子供（わらわ）と言われたのが語源の様です。

　本日は最終日です。よろしくお願いします。

　おはようございます。
昨日はご来場いただきありがとうございました。
マニアな展示にもかかわらず、その道のプロの方に沢山ご来場いただきました。
ありがとうございます。
事務局の発表では17000人の方にご来場いただけたようです。
ありがとうございました。

本日は2日目。
雪の予報が出ていますが沢山の方に見ていただければと思います。
よろしくお願いします。

池袋サンシャイン池袋サンシャインシティコンベンションセンター
文化会館4Ｆ　展示ホールＢ　でｐａｇｅ2015の準備が進んでいます。


4Fフロアの突き当たりで今回は昨年の発展型インクジェットシステムのデモンストレーションです。

まだまだ改善しなければ行けないところがありますが、なかなか面白い機械になっています。
是非見ていただいて色々と突っ込んでいただきたいです。

明日からは本番の展示です。
よろしくお願いします。

　こんにちは、広報委員５です。
すっかり涼しくなり、日中は過ごしやすくなりましたが、朝晩は寒いですね。
毎朝、何を着たらいいんだろうと考えてしまいます。
こういう時季は風邪をひきやすいので、みなさんも気を付けてくださいね。

今日はインクジェットプリンターで宛名印字作業をしました。
当社のインクジェットプリンターはフィーダーとアライナーとヘッド部の搬送部分は自社開発らしいです。

以前の搬送機は印字が傾いてNG品がでていたのですが、傾いて印字をしてしまう不良はほぼ無くなりました。
見た目にも紙の搬送がスムーズです。
今日は３種類の作業、すべてハガキだったので、セット替えもスムーズに作業を終了しました。

仕事を終え車で走っていると、街路樹が紅く色づきはじめています。こんな身近なところでも紅葉を楽しむことができるんだなぁと思っていると、以前から気になっている赤いものが目に飛び込んできました。
みなさん、ご存じですか？
稲沢市役所の横に赤鬼が立っているのを…

赤鬼が立っていたのは稲沢市消防本部の旧庁舎。
昭和60年夏、交通安全クラブが交通安全のPRの一環として作成し、タスキをかけて交通安全を呼びかけていたそうです。
でも何で鬼なんでしょうね？

初めて近くまで行って見てきました。
車から見つけたときも驚いたのですが、近付いてさらにビックリ！！
この鬼、なんと両面に顔があるんです。

なぜなんでしょう？
あっちもこっちもしっかり見られるようにでしょうか？
よく見ると２人(？)の表情が全然違うんです。
気になった人は一度見に行ってみては？
実物を見ると迫力がありますよ。

おまけに…いなッピー(稲沢市のマスコットキャラクター)のマンホールです。周りには色んな表情をしたいなッピー、市の木・マツ、市の花・キク、植木・苗木の産地で有名なので、サクラ、ウメ、アジサイなどの花と、祖父江町の特産のイチョウが描かれています。　


いなッピー(稲沢市のマスコットキャラクター)
頭は稲沢市特産の植木とアシタバ、体全体はイチョウ、はちまきとフンドシは国府宮はだか祭りをイメージ。
平成19年11月１日生まれ、身長173㎝の男の子


あっタイトルはちょっと前に車のブログだったので池沢さとし氏のサーキットの狼にかけてみました

広報委員３です。
昨日、９月末日締めのお客様各社の請求書の発送代行業務を行いました。
当社では、超高速レーザープリンタによる請求書の印刷からインサーターによる定型封筒への封入封緘そして郵便局への発送代行まで行っています。
この９月末締めで当社にとって劇的な変化が起こりました。（ちょっと大げさかもしれません。）

それは、ＣＧＭＴ（CartridGe Magnetic Tape）を使用する請求書の発送代行業務が９月末日締めをもって終了したことです。
もともと、ＣＧＭＴは、1970年代後半に実用化され、1980年代の半ばぐらいからホストコンピュータのバックアップ媒体として使われてきましたが、それを当社では、請求書の印刷データの入力媒体として使ってきました。

その請求書印刷用ＣＧＭＴは、お客様で作成していただき当社従業員が処理当日にお客様の所まで引き取りに行っておりました。
2010年にＣＧＭＴ装置が販売中止となり、今ではオンラインストレージの使用による請求書印刷データの電送に切り替えていただけるお客様も増え、いよいよ最後のＣＧＭＴの使用が無くなりました。
（１０月１０日締めの請求書からは、ＶＰＮ（Virtual Private Network）による電送になります。）

これで、紙媒体での請求書の引き取り以外、全て電送になりました。
これにより、今後の作業効率の向上が期待できます。